Teases 永久保証

当社は一生ものとして使えるジュエリーを製造しており、それに自信を持っています。

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保証内容 - 永久保証

Teasesのジュエリーはすべて、製造上の欠陥に対して永久保証が付いています。つまり、通常の使用で留め金が破損したり、爪が弱まったり、石座がずれたりした場合、修理または交換をいたします。質問、期間、有効期限は問いません。

当社は純粋な18Kゴールドのみを使用しているため、メッキが剥がれたり、中空構造が壊れたりすることはありません。永久保証は、素材がそれを裏付けられる場合にのみ意味があり、当社の素材はそれが可能です。

保証対象

• 留め金の故障および留め具の機構
• 爪の緩みまたは石座の破損
• 金属加工の構造上の欠陥
• 仕上げや形状における製造上の不整合
• 通常の使用条件下での着用性に影響するあらゆる欠陥

保証対象外

当社の保証は、製品の製造方法を対象としており、当社からお客様の手に渡った後の取り扱いは対象外です。以下は保証対象外です。

• 衝撃、曲げ、圧迫による物理的な損傷
• 衝撃や事故による石の紛失
• 化学物質（香水、漂白剤、海水）による損傷
• 経年による通常の使用に伴う摩耗や表面の傷
• 紛失または盗難
• 第三者の宝石商による改造

請求方法

サポートを受けるのは簡単です。以下の手順に従ってください。

1. ご注文番号と問題箇所の鮮明な写真を添えて、hello@teases.caまでメールを送信してください。
2. 2営業日以内に確認し、返信いたします。
3. 修理または交換が承認された場合、返送方法をご案内いたします。Teasesは、有効な保証請求におけるすべての返送費用を負担いたします。

書類を印刷したり、記入したり、レシートを探したりする必要はありません。ご注文確認メールが、必要なすべての証拠となります。

ケアと無料サービス

純粋な18Kゴールドは耐久性がありますが、少しのケアで長持ちします。水泳、シャワー、運動の前にジュエリーを外すことをお勧めします。

すべてのTeases製品は、元の輝きに磨き直すことができます。経年により輝きが鈍くなった場合は、ご連絡ください。当社が製造したすべての製品に対して無料のクリーニングと研磨を提供しています。

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保証に関するお問い合わせはすべて、hello@teases.caまで。
返信時間：2営業日以内。
この保証は、カナダのTeases Inc.が提供するものです。teases.caを通じて行われたすべての購入に適用され、お客様の法定消費者権利を制限または置き換えるものではありません。